Política de Privacidad
Última actualización: 7 de mayo de 2025
1. Responsable del tratamiento
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2. Datos que recopilamos
Recopilamos información personal (nombre, correo electrónico, contraseña) y técnica (IP, navegador, actividad en la plataforma). También se almacenan los archivos que subes para transcripción.
3. Finalidad del tratamiento
Usamos tus datos para ofrecerte el servicio, gestionar tu cuenta, procesar pagos, mejorar la experiencia del usuario y enviarte notificaciones relevantes.
4. Base legal
La base legal para el tratamiento es tu consentimiento, la ejecución de un contrato (cuando usas el servicio) y el cumplimiento de obligaciones legales.
5. Almacenamiento y seguridad
Tus datos están alojados en servidores seguros y protegidos por cifrado y medidas técnicas avanzadas. Aplicamos el principio de minimización y acceso restringido.
6. Cesión de datos
No vendemos tus datos. Compartimos información solo con proveedores esenciales (Stripe, servicios cloud) bajo contrato y con garantías adecuadas.
7. Derechos del usuario
Puedes acceder, rectificar, eliminar tus datos, solicitar portabilidad, oponerte al tratamiento o limitarlo. Para ejercerlos, escribe a [email protected].
8. Cookies y analítica
Usamos cookies técnicas y de analítica (Google Analytics) para mejorar la navegación. Puedes gestionarlas desde la configuración de tu navegador.
9. Conservación de datos
Tus datos se conservarán mientras tengas cuenta activa o durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales o resolver disputas.
10. Cambios en esta política
Podemos modificar esta política en el futuro. Notificaremos cualquier cambio relevante mediante correo electrónico o dentro de la plataforma.